Nos serruriers salariés ouvrent sans casser quand c'est possible, et remettent votre porte en état de fermer correctement. Nous intervenons 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Appelez-nous : un standardiste vous répond tout de suite.
La réponse courte : une porte simplement claquée s'ouvre entre 150 et 200 € chez nous, déplacement compris selon l'horaire. Tout ce qui dépasse 400 € sur une porte claquée mérite que vous raccrochiez et que vous appeliez quelqu'un d'autre.
Ces fourchettes sont celles que nous annonçons au téléphone avant de partir. C'est le montant qui figure sur le devis, puis sur la facture.
Le détail de chaque intervention, et les villes où nous nous déplaçons, sont sur notre page de serrurerie. Les deux astérisques renvoient à la note de bas de page : ce sont des fourchettes, et ce qui les fait varier y est écrit.
Un appel coûte de l'argent, et il y a des situations où il n'en vaut pas la peine. Nous préférons vous le dire avant.
| Votre situation | Ce qu'il faut faire d'abord |
|---|---|
| Votre clé est restée à l'intérieur, sur la serrure, et la porte est fermée à clé. | Cherchez qui a un double et peut venir. Un serrurier ne fera pas mieux qu'un double, et il coûtera le prix d'une intervention. |
| Votre porte est claquée et une fenêtre est accessible de plain-pied. | Regardez par là avant d'appeler. Nous ne facturons pas un déplacement pour vous l'entendre dire, mais vous aurez perdu une demi-heure. |
| Vous êtes locataire et la serrure est usée, sans effraction. | Le remplacement d'une serrure vétuste revient souvent au propriétaire. Appelez-le d'abord : il a peut-être déjà un prestataire. |
| Vous voulez changer les clés après un emménagement, porte ouverte. | Le cylindre se change souvent soi-même avec un tournevis. Voici comment mesurer un cylindre européen avant de l'acheter. |
| Vous voulez poser vous-même une serrure en applique ou un verrou. | Vérifiez d'abord le sens de votre porte : une pièce commandée dans le mauvais sens ne se pose pas. Voici comment reconnaître une porte poussant gauche en dix secondes. |
Quand l'appel se justifie vraiment, une ouverture de porte prend quelques minutes chez nous, et le prix vous est donné avant que le technicien parte.
Trois affaires documentées par la presse, par une association de consommateurs et par un tribunal. Les montants ne viennent pas de nous : la source de chaque ligne est au bout de la ligne.
| L'affaire | Réclamé | Chez nous | La source |
|---|---|---|---|
| Une porte claquée : 800 € réclamés De faux serruriers passent plus d'une heure et demie à tenter d'ouvrir une porte simplement claquée. | 800 € La profession situe cette ouverture entre 100 et 200 €. | 150 à 200 €** Chez nous, une porte claquée s'ouvre en quelques minutes, au prix annoncé selon l'horaire. | France 2 / franceinfo, 19/09/2025 |
| Une porte claquée défoncée : 1 670 € Le serrurier force la porte au lieu de l'ouvrir, puis laisse un devis à régler immédiatement. | 1 670 € À régler sur-le-champ. | 150 à 200 €** Chez nous, votre porte reste intacte : si un perçage devient nécessaire, il est chiffré et accepté avant. | UFC-Que Choisir, 02/03/2026 |
| Des serrures percées sans nécessité : plus de 1 000 € Sur des portes simplement claquées, la serrure est percée puis remplacée. Le client découvre le prix total après coup. | Plus de 1 000 € Entreprise condamnée par le tribunal de Strasbourg en 2023. | 200 à 350 €** Chez nous, vous appelez une seule entreprise, avec un seul numéro, et le perçage se décide avec vous. | Tribunal correctionnel de Strasbourg, via la préfecture du Bas-Rhin, 11/05/2023 |
Choisissez votre intervention : la fourchette s'affiche immédiatement, déplacement et diagnostic compris. Vous laissez votre numéro une fois le montant affiché.
Quatre étapes, et le prix vous est donné dès la deuxième.
Au 09 72 14 02 30, un standardiste décroche 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Il vous fait décrire la panne en quelques questions.
Avant que le technicien parte. C'est ce montant-là qui figure sur le devis.
Un salarié de la maison, qui arrive avec le matériel préparé à l'atelier.
Main-d'œuvre, durée et pièces, ligne par ligne, remise avant le paiement.
Le seuil de 150 € a disparu : en dépannage, réparation et entretien, le devis est dû dès le premier euro. La Répression des fraudes relève d'ailleurs comme anomalie tout devis remis « à partir de 150 euros ».
Vérifiable en deux clics : DGCCRF et Village de la Justice.
Votre devis, gratuitement : appelez le 09 72 14 02 30 ou .
La panne en un mot, votre numéro, et un standardiste vous rappelle.
Un standardiste vous rappelle. Pour aller plus vite : 09 72 14 02 30.
