34 969 communes, 101 départements, 18 régions. Pour chaque territoire, nous avons relevé dans les bases publiques l'âge des logements, l'énergie qui les chauffe et les risques officiellement déclarés, puis écrit ce que chacun de ces faits change concrètement pour un dépannage. Nos artisans sont salariés, et le standard répond 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 : appelez le 09 72 14 02 30 ou .
Où nous intervenons. Nos artisans salariés travaillent en Île-de-France et dans le Rhône, et en plomberie dans le Nord et le Pas-de-Calais. Les pages des autres territoires sont des dossiers d'information : elles ne proposent pas de dépannage, elles expliquent ce que le bâti et les risques du lieu changent pour chaque métier.
Un même symptôme n'a pas la même cause selon l'endroit. Une fuite dans un immeuble d'avant 1948 suit une canalisation en plomb ou en acier galvanisé et apparaît au point bas, parfois loin du percement ; dans un logement des années 2010, elle vient presque toujours d'un raccord et se répare sans ouvrir le mur. Une commune reconnue plusieurs fois en état de catastrophe naturelle pour sécheresse a un sol argileux qui travaille : les portes y coincent d'une saison à l'autre et les canalisations enterrées s'y déforment. Un territoire chauffé à l'électricité ne tombe jamais en panne de chaudière : il tombe en panne de ballon ou de contacteur.
C'est pour cela que ces pages existent, et c'est pour cela qu'elles ne disent pas la même chose d'un département à l'autre.
| Région | Départements | Communes | Habitants |
|---|---|---|---|
| Auvergne-Rhône-Alpes | 12 | 4 025 | 8 205 557 |
| Bourgogne-Franche-Comté | 8 | 3 685 | 2 802 670 |
| Bretagne | 4 | 1 202 | 3 449 370 |
| Centre-Val de Loire | 6 | 1 754 | 2 587 031 |
| Corse | 2 | 360 | 355 486 |
| Grand Est | 10 | 5 115 | 5 563 378 |
| Guadeloupe | 1 | 32 | 384 160 |
| Guyane | 1 | 22 | 293 996 |
| Hauts-de-France | 5 | 3 782 | 5 992 194 |
| Île-de-France | 8 | 1 266 | 12 463 067 |
| La Réunion | 1 | 24 | 889 679 |
| Martinique | 1 | 34 | 360 630 |
| Mayotte | 1 | 17 | 256 518 |
| Normandie | 5 | 2 644 | 3 345 842 |
| Nouvelle-Aquitaine | 12 | 4 293 | 6 150 451 |
| Occitanie | 13 | 4 446 | 6 124 653 |
| Pays de la Loire | 5 | 1 228 | 3 907 156 |
| Provence-Alpes-Côte d'Azur | 6 | 946 | 5 218 960 |
Sources : ADEME, base des diagnostics de performance énergétique des logements existants ; Géorisques (BRGM et ministère de la Transition écologique) ; arrêtés de catastrophe naturelle publiés au Journal officiel ; référentiel des communes de l'État (geo.api.gouv.fr). Données ouvertes, relevées le 11 novembre 2026. Un risque déclaré au niveau d'une commune ne vaut pas pour chaque logement.
Ce que vous pouvez faire vous-même, ce que coûte une intervention, et comment reconnaître une panne avant d'appeler : nos conseils de dépannage. Les codes de panne et les notices par marque : marques et modèles. Et nos quatre métiers : plomberie, électricité, serrurerie, chauffage.
La panne en un mot, votre numéro, et un standardiste vous rappelle.
Un standardiste vous rappelle. Pour aller plus vite : 09 72 14 02 30.
