Nos serruriers salariés ouvrent sans casser quand c'est possible, et remettent votre porte en état de fermer correctement. Nous intervenons 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Appelez-nous : un standardiste vous répond tout de suite.
Souvent, vous n'avez pas besoin d'une serrure neuve : seul le cylindre, la pièce où entre la clé, est à changer. Au détail, son prix du milieu va de 24 € à 382 € selon la marque, pièce seule, relevé le 4 novembre 2026. Chez nous, le changement de serrure, fourniture, modèle le plus simple, commence à 146 €, avec en plus le déplacement et le diagnostic, de 40 à 70 € selon l'horaire. Porte ouverte et clé qui tourne, vous pouvez souvent changer le cylindre vous-même.
Avant de parler prix, demandez ce qui doit être changé. Le cylindre, c'est la pièce où entre la clé : il suffit quand la clé est perdue, quand vous emménagez, ou quand il est usé. La serrure, c'est le boîtier dans la porte, avec ses pênes : elle ne se remplace que si ce boîtier est cassé, faussé ou forcé. Une fourchette de prix qui ne fait pas cette différence ne vous dit pas grand-chose.
Une clé perdue ou une clé qui force, c'est le plus souvent le cylindre. Un pêne qui ne sort plus, ou un boîtier abîmé par une effraction, c'est la serrure. Faites-vous montrer la pièce en cause : un professionnel sérieux la montre sans qu'on insiste.
Porte ouverte, c'est un simple remplacement. Porte fermée sans clé, il faut d'abord ouvrir, et c'est une autre ligne de prix : la différence est expliquée sur notre page porte claquée ou fermée à clé, et chaque ligne est chiffrée sur notre page prix d'une ouverture de porte.
C'est lui qui fait passer un cylindre de quelques dizaines à plusieurs centaines d'euros. Relisez votre assurance habitation avant de choisir : certains contrats demandent un niveau précis de serrure.
C'est votre droit, quel que soit le montant, avant toute intervention de dépannage. Le devis doit aussi vous demander si vous voulez garder les pièces remplacées : dites oui, c'est la preuve de ce qui a été changé. Le détail est sur notre page devis, facture et pièces changées.
Ce tableau donne le prix de la pièce seule, au détail, relevé le 4 novembre 2026 chez une enseigne de bricolage en ligne. Ce n'est pas notre tarif, et la pose n'y est pas. La fourchette est la moitié centrale des références trouvées, pour écarter les accessoires et les modèles d'exception. Le prix varie aussi avec la longueur du cylindre et son niveau de sécurité. Nous ne donnons pas la même table pour les serrures entières : notre relevé mélange trop de modèles différents pour qu'un chiffre vous renseigne.
Les cas où un appel ne sert à rien
Un cylindre européen se change souvent avec un tournevis. Il vous faut deux mesures et un cylindre neuf : la méthode complète est sur notre page cylindre européen. Vous ne payez alors que la pièce.
Essayez d'abord un double, puis un lubrifiant sec pour serrure. Une clé usée suffit parfois à tout expliquer, et rien n'est à remplacer.
Les cas où il faut appeler
Appelez. Quelqu'un peut entrer chez vous, et changer le cylindre lui ferme la porte. Le prix vous est annoncé avant que le technicien parte. Pour savoir si une assurance paie, voyez qui paie, selon ce qui s'est passé.
Appelez, quelle que soit l'heure. Une porte qui ne ferme plus ne se laisse pas pour la nuit. Nous regardons d'abord ce qui peut être gardé, et nous ne remplaçons que ce qui doit l'être.
Appelez-nous : un standardiste vous répond tout de suite, et il vous dira franchement si le déplacement se justifie.
Voici nos prix de serrurerie, annoncés avant que le technicien parte. Ils ne se comparent pas au tableau du dessus, qui donne la pièce seule.
Le détail de chaque intervention et les villes où nous nous déplaçons sont sur notre page de serrurerie. Les astérisques renvoient aux notes de bas de page : ce sont des fourchettes, et ce qui les fait varier y est écrit.
Le changement de serrure, fourniture, modèle le plus simple, commence à 146 €. S'ajoutent le déplacement et le diagnostic, de 40 à 70 € selon l'horaire. Une serrure plus sécurisée coûte plus cher : le prix vous est annoncé au téléphone ou sur place, avec un devis avant toute intervention.
Le plus souvent, non. Le cylindre suffit : c'est lui qui décide quelle clé ouvre la porte. Une fois changé, les clés perdues ne servent plus à rien, et le reste de la serrure ne bouge pas.
Non. Rien ne se fait sans votre accord sur un devis détaillé, et vous pouvez demander pourquoi la pièce doit être changée. Le risque est réel : en 2023, le tribunal correctionnel de Strasbourg a condamné une entreprise qui perçait puis remplaçait des serrures sur des portes simplement claquées, pour plus de 1 000 €.
Ces deux chiffres sont les prix du milieu de deux marques de notre relevé, pas deux versions du même produit. L'écart vient surtout du niveau de sécurité : la résistance au perçage et à l'ouverture, et la protection de la clé contre la copie. Ce qu'il vous faut dépend de votre porte et de votre contrat d'assurance.
Arrêté du 24 janvier 2017, Légifrance : devis détaillé avant toute intervention de dépannage (article 4).
Tribunal correctionnel de Strasbourg, via la préfecture du Bas-Rhin, 11 mai 2023 : des serrures percées puis remplacées sur des portes simplement claquées, pour plus de 1 000 euros.
Le cylindre européen est la pièce de la serrure où entre la clé. Son profil est normalisé : la même découpe se retrouve sur la très grande majorité des portes d'appartement. Il se mesure en deux chiffres, côté extérieur et côté intérieur, depuis la vis qui le tient. Porte ouverte, il se change avec un tournevis, sans toucher au reste de la serrure. C'est souvent un geste que vous pouvez faire vous-même.
Nos prix en tableau, et trois affaires documentées où des clients ont payé jusqu'à huit fois le prix.
Une porte simplement claquée, sans tour de clé, s'ouvre par le pêne avec une cale fine, sans toucher au cylindre, et la serrure reste intacte. Une porte fermée à clé, elle, demande de travailler sur le cylindre, et parfois de le remplacer. Une porte blindée ou à trois points certifiés ne s'ouvre ni à la radio ni à la carte. Ce ne sont pas trois nuances : ce sont trois interventions et trois prix.
Tout dépend de ce qui s'est passé. Une porte claquée ou des clés perdues relèvent le plus souvent de l'assistance de votre contrat, quand elle existe, et souvent avec un plafond. Une serrure forcée relève de la garantie vol, et là le délai légal est court : votre contrat ne peut pas vous imposer moins de deux jours ouvrés pour déclarer. Dans les trois cas, le premier appel se passe au numéro d'assistance de votre contrat, avant de payer quiconque.
Choisissez votre intervention : la fourchette s'affiche immédiatement, déplacement et diagnostic compris. Vous laissez votre numéro une fois le montant affiché.
Quatre étapes, et le prix vous est donné dès la deuxième.
Au 09 72 14 02 30, un standardiste décroche 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Il vous fait décrire la panne en quelques questions.
Avant que le technicien parte. C'est ce montant-là qui figure sur le devis.
Un salarié de la maison, qui arrive avec le matériel préparé à l'atelier.
Main-d'œuvre, durée et pièces, ligne par ligne, remise avant le paiement.
Le seuil de 150 € a disparu : en dépannage, réparation et entretien, le devis est dû dès le premier euro. La Répression des fraudes relève d'ailleurs comme anomalie tout devis remis « à partir de 150 euros ».
Vérifiable en deux clics : DGCCRF et Village de la Justice.
Votre devis, gratuitement : appelez le 09 72 14 02 30 ou .
La panne en un mot, votre numéro, et un standardiste vous rappelle.
Un standardiste vous rappelle. Pour aller plus vite : 09 72 14 02 30.
